En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de REFOREMA S.L
Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.
Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse a la sede de la empresa CTRA. EL VISO DE SAN JUAN 3 , escribirnos al siguiente correo COMERCIOELLANCE@GMAIL.COM o llámanos al 925508756.
Política de precios.
Todos los precios de la web llevan incluido el IVA.
En lo referente a «el mejor precio garantizado», REFOREMA S.L. no esta obligado en ningún caso a dar el mejor precio, si que estudiará la mejor oferta teniendo como referencia ambos precios en el momento en que realiza la consulta. Para poder realizar el estudio, es importante que el precio sea comprobable (propuesta, lista de precios, etc.) y que el proveedor pueda contactarse por teléfono. En ningún caso la opción de «el mejor precio» se aplicará en producto que en la web de origen del mejor precio estén en oferta o descatalogados
Política de reembolso y garantía
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía sólo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
Finalidad y Tratamiento
Le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted serán utilizados:
A través del formulario “Contacto” dispuesto al efecto en nuestra página web, con la finalidad de responder a la consulta planteada y poder enviarle información, si así lo desea, de nuestros productos y servicios, a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico, plataforma de mensajería o medios de comunicación electrónica equivalentes. Igualmente, para gestionar cualquier solicitud de sugerencia, duda, queja o reclamación relacionada con los servicios y productos de REFOREMA S.L. Así como poder ayudarle en caso de problema técnico en esta página web
A través del apartado “Registrarse” con el propósito de gestionar los pedidos y poder informarle sobre nuestros productos y servicios.
Para el mantenimiento de las relaciones comerciales/transaccionales con los Usuarios interesados, como sería, por ejemplo, la compra de productos y servicios de REFOREMA S.Ly su consiguiente gestión administrativa y contable derivada de la misma.
Para gestionar los currículo vitae recibidos y poder así participar en los diferentes procesos de selección de personal que se lleven a cabo en la entidad.
Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, este consentimiento se solicita a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web así como en otros formularios dispuestos al efecto.
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio.
Adicionalmente, basamos la legitimación en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este de medidas precontractuales.
En el interés legítimo del responsable, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de los interesados.
La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma.
Cesión de Datos
REFOREMA S.L no cederá los datos personales a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.
REFOREMA S.L le informa que realizará encargos de tratamiento a terceros conforme al Reglamento de Protección de Datos, exigiéndoles todas las garantías sobre protección de datos, siempre que se encuentren dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Principio de Calidad del Tratamiento
El interesado será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando REFOREMA S.L. de buena fe como mero prestador del servicio.
En el supuesto de que el interesado facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a REFOREMA S.L. los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.
El interesado se compromete a comunicar a REFOREMA S.L los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.
Menores de Edad
REFOREMA S.L no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.
Envío de Armas y Cartucheria
El envío de armas y cartuchería se realiza a través del circuito legalmente establecido para ello, a través la Guardia Civil, siendo necesaria para la recogida de las mismas presentar la licencia de armas correspondiente, si son cartuchería la guía del arma del mismo calibre del cartucho que se pretende comprar.
El envío de armas será siempre a la intervención de armas del comprador y el envío de cartuchería al domicilio del comprador, siempre con la correspondiente guía de circulación.
Principios de Seguridad del Tratamiento
REFOREMA S.Lse compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza, el alcance, el contexto, los fines de tratamiento y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Plazo de conservación de los Datos
Los datos personales del interesado serán tratados de forma activa mientras persista la relación comercial/contractual o mientras no ejerza su derecho de supresión.
Una vez finalizado el servicio, se mantendrán los datos el tiempo que exige la normativa, y hasta que prescriban las responsabilidades derivadas del mismo.
En caso de los datos personales de los solicitantes de empleo, serán tratados de forma activa mientras persista la relación o mientras no ejerza su derecho de supresión, nunca llegando a superar el año desde la última interacción.
Transferencias de datos a Terceros Paises
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
Ejercicio de Derechos
El interesado podrá ejercer en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigirse a la sede de la empresa CTRA. EL VISO DE SAN JUAN 3 , escribirnos al siguiente correo COMERCIOELLANCE@GMAIL.COM o llámanos al 925508756. acreditando su identidad con una fotocopia de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en REFOREMA S.L estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, REFOREMA S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) en caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.